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Pie de Imprenta

1.    Información sobre la recogida de datos personales 

a.    A continuación le informaremos sobre la recogida de datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos que se pueden relacionar con su persona, p. ej. su nombre, dirección, direcciones de correo electrónico y comportamiento de usuario.

b.    Al ponerse en contacto con nosotros los datos que nos proporciona (su nombre, en su caso su dirección de correo electrónico, su número telefónico) y la información que nos transmite (en caso dado sus datos personales) se almacenan con el fin de contactarlo y de procesar su solicitud. El almacenamiento se rige según los plazos vigentes para el almacenamiento de documentos, de conformidad con la directiva para el registro que complementa el Reglamento Conjunto de los Ministerios Federales. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra e) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en concordancia con el § 3 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). El tratamiento de los datos personales que usted transmite es necesario para poder contactarlo y para procesar su solicitud.

2.    Análisis del uso

a.    Cada vez que una usuaria o un usuario accede a los servicios del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores en Internet y consulta un archivo, se almacenan y procesan temporalmente datos sobre esa operación en un archivo de registro.
La herramienta de rastreo utilizada para analizar el uso está configurada de tal manera que no se recogen datos personales de las y los visitantes.
Asimismo, se anonimiza su dirección IP, de manera que no se puede rastrear a las y los visitantes. Para ello se regresan a cero los dos últimos octetos de la dirección IP.
La herramienta de rastreo se administra en servidores propios en una zona de red certificada por la Oficina Federal para la Seguridad en las Tecnologías de la Información, de manera que no salgan datos de rastreo hacia el exterior. 
Además, usted puede ajustar su navegador de tal manera que su visita en la página web no quede registrada ni sea evaluada, mediante el ajuste Do-Not-Track (función de protección de rastreo). A través de la transmisión de una variable del navegador se avisa a un sitio web si la o el visitante desea o no ser registrada/o.
Para saber cómo proceder con su navegador, ingrese en un buscador, por ejemplo, lo siguiente: “Activar do not track [nombre de su navegador]”

b.    Los siguientes datos se registran por medio del rastreo JavaScript:
•    solicitud (nombre del archivo solicitado), fecha y hora de la solicitud
•    tipo/versión del navegador (p. ej.: Internet Explorer 11)
•    lengua del navegador (p. ej.: alemán)
•    sistema operativo utilizado (p. ej. Windows 10)
•    tipo, modelo y marca del dispositivo
•    resolución de la pantalla
•    complementos utilizados: (p. ej. Flash, Java)
•    URL de referencia (la página visualizada antes de la página actual)
•    dirección IP anonimizada
•    país y región desde donde se realizó la solicitud 
•    descargas
•    clics
•    número de formularios enviados (que dependen de las definiciones objetivo)

3.    Utilización de cookies

Al consultarse una página determinada se utilizan las denominadas cookies temporales para facilitar la navegación. Estas cookies de sesión no contienen datos personales y se borran al finalizar la sesión. Asimismo se emplean cookies al usar la cesta de la compra. Estas también caducan al finalizar cada sesión.
No se utilizan técnicas que permitan seguir el comportamiento de acceso de las y los usuarios como, p. ej., applets de Java o controles ActiveX.
Las direcciones postales y de correo electrónico facilitadas en relación con consultas o pedidos de material informativo se utilizan exclusivamente para mantener correspondencia sobre la consulta o efectuar el envío del material respectivo.

4.    Envío del boletín

a.    Usted puede abonar nuestro boletín en el cual le ofrecemos novedades y comunicados de prensa del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores, así como informaciones para viajeros y avisos de seguridad. 

b.    Para su registro en nuestro boletín utilizamos el llamado “procedimiento double-opt-in”. Es decir que después de que usted se ha ya registrado nosotros enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo proporcionada por usted, en el cual le solicitamos confirmar que desea que se le envíe el boletín. Su dirección de correo electrónico solo será almacenada a partir de su confirmación a través del enlace que le enviamos en dicho correo, y se guardará por el tiempo en que usted haga uso del servicio del boletín. El tratamiento se realiza con base en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si usted no confirma su registro dentro de las siguientes 24 horas sus datos serán borrados automáticamente. 

c.    Usted puede retirar su consentimiento para el envío del boletín y cancelar el mismo en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, pulse el enlace contenido en todos los correos electrónicos mediante los cuales se envían los boletines.

5.    Utilización de complementos de las redes sociales

a.    Actualmente utilizamos los siguientes complementos de redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y YouTube (Google). Para ello empleamos el llamado principio de los dos clics. Eso significa que cuando usted visita nuestra página, en principio no se transmiten datos personales a quienes ofrecen los complementos. Sus datos personales solamente se transmiten a quienes ofrecen los complementos si usted pulsa el botón para activar una red social, en cuyo caso los datos se transmiten a la red social correspondiente (si se trata de una red estadounidense se almacenan en los EE.UU.). Utilizamos los complementos de las redes sociales para hacer más interesante nuestro servicio de información mediante la interacción con ustedes y otros usuarios. La base jurídica para la utilización de los complementos es el artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD en concordancia con el § 3 de la BDSG.

b.    Señalamos a su atención de forma expresa que las redes sociales registran los datos de sus usuarias y usuarios (p. ej. sus datos personales, dirección IP, etc.) de acuerdo con sus directivas para la protección de datos personales y los utilizan para fines comerciales. Usted puede informarse sobre el tratamiento de los datos por parte de las redes sociales en los siguientes enlaces: 

Facebook, Twitter, YouTube (Google).

c.    Nosotros no tenemos ninguna influencia sobre la recogida de datos por parte de las redes sociales ni sobre el uso que posteriormente hagan las redes sociales de los datos recogidos. Desconocemos el alcance, los lugares y la duración de los registros de datos, hasta qué punto las redes sociales cumplen con su obligación actual de borrar los datos, qué evaluaciones y enlaces se efectúan con ellos y a quién se comunican. 

d.    Por consiguiente, le rogamos sopesar con detenimiento qué datos personales facilita a las redes sociales en relación con el uso de nuestra página web. Si usted no desea que las redes sociales obtengan datos personales a través de la comunicación en esta página web, le recomendamos contactarnos por otro medio, por ejemplo, a través del formulario de contacto incluido en esta página web.

6.    Sus derechos

a.    Usted tiene ante nosotros los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
•    Derecho de acceso del interesado, artículo 15 RGPD
•    Derecho de rectificación, artículo 16 RGPD
•    Derecho de supresión (“el derecho al olvido”), artículo 17 RGPD
•    Derecho a la limitación del tratamiento, artículo 18 RGPD
•    Derecho de oposición al tratamiento, artículo 21 RGPD
•    Derecho a la portabilidad de los datos, artículo 20 RGPD

b.    Siempre que el tratamiento de sus datos personales se realice basado en su consentimiento, usted tiene el derecho de retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada (artículo 7, apartado 3 RGPD).

c.    Asimismo, usted tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos personales relativa al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte (artículo 77 RGPD).

actualizado a: 22 de mayo de 2018


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