Willkommen auf den Seiten des Auswärtigen Amts
Hilfe für deutsche Staatsangehörige
Rettungsring, © colourbox.de
Allgemeine Hinweise
Nach Dienstschluss ist die Botschaft für akute Notfälle von deutschen Staatsangehörigen über einen Bereitschaftsdienst erreichbar:
- aus Deutschland unter der Nummer 0053 5280-5942
- aus dem kubanischen Festnetz unter 05280-5942 und
- von einem kubanischen Mobiltelefon unter 5280-5942
Der Bereitschaftsdienst der Botschaft bearbeitet keine Visums-, Pass und allgemeinen Konsularangelegenheiten.
Bitte lesen Sie auch die allgemeinen Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amts zu Kuba.
Krisenvorsorgeliste Elefand
Hier finden Sie Informationen dazu.
Geld- oder Passverlust
Geldverlust: Mit einer Kreditkarte von Visa oder Mastercard kann in Kuba an vielen Geldautomaten Geld abgehoben werden. Telegrafische Geldanweisungen nach Kuba sind aus Deutschland leider nicht möglich. In dringenden Ausnahmefällen und bei einer unabweisbaren Notlage ist es deshalb möglich, Geld über das Auswärtige Amt und die Botschaft zu überweisen. Dafür ist es in jedem Fall notwendig, dass Sie sich vorher mit der Botschaft in Verbindung setzen. Die Botschaft ist nicht in der Lage, Ihnen die finanziellen Mittel für Ihren weiteren Urlaub zur Verfügung zu stellen.
Passverlust: Informationen finden Sie hier.
Krankheit/Unfall/Tod
Bei Erkrankungen sollten Sie sich in ärztliche Behandlung begeben. Private Arztpraxen gibt es in Kuba nicht, Sie müssen sich zur Untersuchung in eines der staatlichen speziell Ausländern vorbehaltenen Krankenhäuser begeben (siehe Liste unten). Bei längeren Klinikaufenthalt bzw. kostenintensiven Behandlungen sollten Sie unverzüglich die Notfallnummer Ihrer Reisekrankenversicherung kontaktieren, damit Sie bei Entlassung aus dem Krankenhaus nicht mit den gesamten Behandlungskosten in Vorlage treten müssen.
Verstirbt ein ausländischer Tourist in Kuba, dann werden die sterblichen Überreste zunächst nach Havanna transportiert, wo es im gerichtsmedizinischen Institut zu einer obligatorischen Obduktion kommt. Die Angehörigen sollten umgehend die Reisekrankenversicherung der/des Verstorbenen über den Sterbefall informieren und die gewünschte Überführung der sterblichen Überreste (oder wahlweise auch der Urne nach in Kuba erfolgter Einäscherung) einleiten. Informieren Sie die Reisekrankenversicherung darüber, dass sie den staatlichen kubanischen Dienstleister Asistur kontaktieren muss, um eine Zahlungserklärung abzugeben und die weiteren Schritte abzustimmen. Die Überführung wird dann von der deutschen Reisekrankenversicherung gemeinsam mit Asistur organisiert. Die Deutsche Botschaft wird am Ende die kubanischen Dokumente (inkl. Sterbeurkunde) legalisieren, die Urne bzw. den Sarg versiegeln und eine Urnenbescheinigung bzw. einen Leichenpass ausstellen. Anschließend wird die Urne/der Sarg nach Deutschland übersendet. Erfahrungsgemäß vergehen mehrere Wochen bis der Rücktransport durchgeführt werden kann und eine Sterbeurkunde ausgestellt wird.
Festnahme
Im Falle einer Festnahme sollten Sie die Beauftragung eines Rechtsanwaltes (Liste siehe unten) in Erwägung ziehen. Die Botschaft bietet Betreuung und Haftbesuche an, kann allerdings keinen Rechtsanwalt stellen oder bezahlen und keine konkrete Rechtsberatung durchführen.
Weitere Informationen
Stand: Januar 2021
Bitte beachten Sie: Die ärztliche Versorgung für Ausländer in Kuba ist zwar gut, aber nicht mit Standards in Deutschland vergleichbar. Ausländer können sich in Kuba nur in speziellen Krankenhäusern/ Kliniken behandeln lassen. Die Behandlung ist seit Januar 2021 in US-Dollar per Kreditkarte zu bezahlen. Polikliniken sind Kubanern vorbehalten und dürfen nur in Notfällen Ausländer behandeln.
Alle Angaben auf dieser Seite beruhen auf Erkenntnissen und Einschätzungen der Botschaft im Zeitpunkt der Textabfassung. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit, insbesondere wegen zwischenzeitlich eingetretener Veränderungen, kann jedoch keine Gewähr übernommen werden.
In Havanna:
Clínica Central „Cira García“
Calle 20 No. 4101, esq. a Ave. 41, Miramar, Playa, Ciudad de La Habana
(+53) 7204 2811 (ext. 445 für Notaufnahme)
www.cirag.cu
(auch Zahnbehandlungen)
Clínica Internacional Siboney
Ave. 17 No. 2005 e/ 200 y 205, Siboney, Ciudad de La Habana
(+53) 7271 1123, 7271 8767
Centro de Investigaciones Médico-Quirúrgicas (CIMEQ)
Calle 216 y Ave. 11-B, Siboney, Ciudad de La Habana
(+53) 7858 1000, 7858 1999
Hospital Clínico Quirúrgico „Hermanos Amejeiras“
San Lázaro No. 701, e/ Marques Gonzáles y Belascoain, Centro Habana, Ciudad de la Habana
(+53) 7877 1000
Hospital Ortopédico Internacional „Frank País“
Avenida 51 No. 19603, esq. a 202, La Lisa, Ciudad de La Habana
(+53) 7262 7022
Hospital Clínico Quirurgico „Calixto García“
Ave. de Universidad, esq. a 27 de Noviembre, Vedado, Ciudad de La Habana
(+53) 7838 21 97, 7838 8299
Hospital Gineco-Obstetrico „Ramón González Coro“ (Geburtsklinik)
Calle 21 No. 856 e/ 4 y 6, Vedado, Ciudad de La Habana
(+53) 7838 2631-37, 7838 2623, 7838 2622
Centro Internacional de Retinosis Pigmentaria „Camilo Cienfuegos“ (Augenklinik)
Calle L No. 151 e/ Línea y 13, Vedado, Ciudad de La Habana.
(+53) 7832 5555, 7832 3507, 7836 4069
www.retina.sld.cu
Hospital de Medicina Tropical „Dr. Pedro Kouri“
Autopista del Mediodía km 6,5, La Lisa, Ciudad de La Habana
(+53) 7202 0427, 7255 3101
Außerhalb Havannas:
Clinica Internacional de Varadero
Calle 61, esq. a 1ra, Varadero, Matanzas
(+53 45) 66 7710, 66 7711, 66 8611
Clínica Internacional
Hotel Tryp Club Cayo Coco, Cayo Coco, Morón, Ciego de Avila
(+53 33) 30 21 94, 30 21 60, 30 21 61, 30 1300
Clinica Internacional de Cienfuegos
Calle 37 No. 202 e/ 2 y 4, Punta Gorda, Cienfuegos
(+53 43) 55 1622
Granma (Consultorio)
Hotel Club Amigo Marea del Portillo y Farallón del Caribe
Carretera Granma km 12,5, Marea del Portillo, Pilón, Granma
(+53 23) 59 7081-83, 59 7102-03
Clinica Internacional de Guardalavaca
Calle 2da No. 15 e/ 1ra. y 2da, Playa Guardalavaca, Banes, Holguín
(+53 24) 43 02 91, 43 03 12
Hospital Clínico Quirúrgico Abel Santamaría
Carretera Central km 3,5, esq. a Hermanos Cruz, Pinar del Río, Pinar del Río
(+53 48) 762 068
Clinica Internacional de Santa Lucía
Residencia No. 4, Playa Santa Lucía, Nuevitas, Camaüey
(+53 32) 36 5300, 33 6203
Clinica Internacional de Santiago de Cuba
Ave. Raúl Pujol, esq. a 10, Reparto Ferreiro, Santiago de Cuba
(+53 22) 68 7001
Clinica Internacional de Trinidad
Calle Lino Pérez Nr. 103, esq. a Reforma, Trinidad, Sancti Spíritus
(+53 41) 99 6492
Hospital Universitario Clínico Quirúrgico „Comandante Faustino Pérez Hernández“
Carretera Central km 101, Matanzas, Matanzas
(+53 45) 247 016, 256 105
Hier finden Sie eine Liste von in unserem Amtsbezirk tätigen Anwälten und Notaren.
